Pagamento

Na DeoBeauty, você escolhe a forma de pagamento que melhor combina com a sua compra. Todas as transações são realizadas de forma segura, para que você possa finalizar seu pedido com praticidade e tranquilidade.

Formas de pagamento aceitas

Cartão de crédito
Parcele suas compras em até 18x, com juros de 3,99% ao mês. Em até 2x, sem juros. A parcela mínima é de R$ 5,00, válida para todas as bandeiras. Para cartões American Express, o parcelamento está disponível em até 12x, com juros de 3,99% ao mês.

Cartão de débito
Pagamento à vista, sujeito à aprovação da instituição financeira responsável pelo cartão.

Pix
Pagamento à vista, com confirmação normalmente imediata. Ao finalizar o pedido, você receberá o QR Code ou código Pix para realizar o pagamento pelo aplicativo do seu banco.

Boleto bancário
Pagamento à vista. O pedido será confirmado após a compensação do boleto, que pode levar até 3 dias úteis após o pagamento.

Confirmação do pagamento

  • Pix: confirmação normalmente imediata.

  • Cartão de crédito e débito: sujeito à aprovação da operadora, normalmente em poucos instantes.

  • Boleto bancário: confirmação após a compensação, que pode levar até 3 dias úteis.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado para envio. Quando disponível, você receberá as informações de acompanhamento e o código de rastreio pelos canais cadastrados no pedido.

Segurança

A DeoBeauty adota medidas de segurança para proteger as informações utilizadas durante a compra, incluindo conexão criptografada e mecanismos de proteção aplicáveis ao processamento das transações.

Os dados completos do cartão são tratados pelo provedor responsável pelo processamento do pagamento e não são armazenados diretamente nos sistemas da DeoBeauty, quando aplicável.

Problemas com o pagamento

Se o pagamento for recusado ou não identificado, confira os dados informados, o limite ou saldo disponível e tente realizar a operação novamente.

Caso o problema persista, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@deolanebeauty.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 91844-7361. Nossa equipe poderá orientar você sobre os próximos passos.